كيف تصل إلى معادلة تحقيق الربح في أعمالك التجارية

11 استراتيجية خبير لبناء عمل تجاري مربح

تسمع بعض قصص النجاح حول الشركات الجديدة التي تجني على الفور الكثير من المال، لكن الواقع غالبًا ما يكون مختلفًا. عادة ما يستغرق الأمر سنوات حتى تكتشف الشركات الجديدة كيفية تحقيق ربح – وهذا إذا كانت قادرة على البقاء مفتوحة على الإطلاق. إذا كنت قد بدأت مؤخرًا مشروعًا تجاريًا، فمن المأمول أن تخطط لهذا التأخير في الدخل؛ ومع ذلك ، فأنت أيضًا حريص على البدء في جلب المزيد من الأموال. بعد كل شيء، هذا هو أحد الأسباب التي دفعتك لأن تصبح رائد أعمال في المقام الأول.

إن العمل المربح لا يحدث فقط. إذن كيف تجني الشركات المال ؟ ستحتاج إلى المعرفة والاستراتيجيات والأدوات الصحيحة – وستحتاج إلى خطة.  التزم بالتحسين المستمر الذي لا ينتهي ، ويمكنك تعلم كيفية تحقيق ربح في الأعمال التجارية .

كيفية تحقيق الربح في الأعمال التجارية

الشركات الكبيرة والصغيرة لها نفس الهدف: أرباح موثوقة. أولئك الذين بدأوا للتو لديهم بعض الاعتبارات الإضافية أثناء قيامهم ببناء الأساس المطلوب لتنمية أعمالهم بشكل مستدام.

  1. فهم الأمور المالية

قبل أن تتمكن من الإجابة على هذا السؤال ، عليك أن تفهم ما يعنيه حقًا تحقيق ربح.  تعتبر الأموال التي تجلبها إلى شركتك إيرادات – ولا يمكنك وضع كل ذلك في البنك. بمجرد دفع التكاليف بما في ذلك كشوف المرتبات والضرائب والإمدادات والمصروفات الأخرى، فإن المتبقي هو هامش الربح الخاص بك. هذا هو الرقم الحقيقي الذي سيحدد ما إذا كنت ستبقى في العمل، أو تواجه نموًا هائلاً أو تضطر إلى إغلاق أبوابك.

تحتاج أيضًا إلى معرفة أساسية بالمصطلحات المالية والقدرة على قراءة البيانات المالية . لن تطير بالطائرة دون معرفة كيفية قراءة المقاييس – وينطبق الشيء نفسه على الأعمال. لا يمكنك معرفة ما إذا كنت تربح أو تخسر إذا لم تفهم الضوابط. أن تكون قادرًا على قراءة الميزانية العمومية وبيان الدخل وبيان التدفق النقدي يعني أنك ستتمكن من المشاركة الكاملة في المحادثات حول كيفية تحقيق الربح .

  1. إنشاء خريطة الأعمال

لن تتمكن من الوصول إلى وجهتك إذا لم يكن لديك خريطة للوصول إلى هناك. يبدأ كل عمل ناجح بخطة – أو حتى أفضل ، خريطة أعمال . تعد خريطة العمل أكثر من مجرد وسيلة للانتقال من النقطة “أ” إلى النقطة “ب”. فهي تتضمن سيناريوهات مختلفة بحيث تكون جاهزًا لأي شيء ، ثم تربطها كلها برؤية شاملة لشركتك.

ستتضمن خريطة عملك خطة لكيفية تحقيق الربح . ماذا يمكنك أن تفعل اليوم أو هذا الأسبوع أو هذا الشهر لبدء تحسين جودة نسبة الربح لديك؟ يمكن أن يكون العمل مع مدرب الأعمال أيضًا أداة لا تقدر بثمن في هذه المرحلة حيث ساعدوا عددًا لا يحصى من الآخرين في وضع خطة مستدامة وقابلة للتطوير .

  1. ضع أهدافًا واقعية

مع أي مشروع جديد، من السهل البدء في التفكير في الهدف النهائي. اليوم، أنتم تفتحون عملكم. غدا تريد أن تربح 10 ملايين دولار . إذا كنت تفكر بهذه الطريقة – من حيث إنشاء عمل تجاري مربح من خلال النمو الهائل من البداية – فستفقد الفرص على طول الطريق وسرعان ما تغمر نفسك.

بدلًا من ذلك ، فكر فيما يتعلق بالنمو التدريجي. ضع أهدافًا ذكية – محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومثبتة ضمن إطار زمني – وركز على تحسين العمليات والأنظمة الخاصة بك وزيادة الأرباح بمرور الوقت. كل شيء في الحياة يستحق العناء يحتاج إلى جهد. لا تنشغل “بإصلاحات سريعة” أو تنشغل في سباق تنافسي. ركز على النمو طويل المدى وما هو مناسب لعملك.

  1. تحديد ما يعيقك

عندما تتساءل عن كيفية تحقيق ربح ، يجب أن تلقي نظرة موضوعية على مؤسستك بأكملها. ما الذي يمنعك حاليًا من جني الأموال التي تعرف أنك قادر على جنيها؟ هل هو نقص في مهارات القيادة القابلة للتطبيق ؟ هل هي مشكلة مع فريق المبيعات الخاص بك ؟ ألم تقضي وقتًا كافيًا في نشر الخبر عن علامتك التجارية؟

قد تكون المشكلة أيضًا شيئًا بداخلك: هل تتمسك عاطفيًا بشيء يحد من نمو شركتك؟ هل تمسكت بالحد من المعتقدات ؟ بمجرد تحديد ما يعيقك عن خطتك لزيادة الربح ، يمكنك البحث عن الأدوات الشخصية أو المهنية اللازمة لاختراق حواجزك.

  1. حق التوظيف

يقول توني دائمًا التركيز على نقاط قوتك ، والاستعانة بنقاط ضعفك.  حدد نقاط قوتك الشخصية وتعلم كيفية الاستفادة منها في القيادة. ثم حدد نقاط ضعفك وحدد من تحتاج إلى توظيفه لملء هذه الفجوات. ربما تحتاج إلى محاسب أو فريق مبيعات لا يصدق .

عندما تقوم بتجميع فريق من الأشخاص المتحمسين للعمل من أجل علامتك التجارية ونشر الرسالة ، يصبح من الأسهل بكثير أن تكون ناجحًا.

أخيرًا ، فكر في كيفية الاحتفاظ بموظفيك الحاليين بشكل أفضل. هل تحتاج إلى توظيف مواهب جديدة ؟ هل تحتاج إلى تقديم المزيد من الفوائد أو إجراء تغييرات على ثقافة الشركة ؟ هل تحتاج إلى زيادة الاستثمار في رفاهية موظفيك ؟ ابحث عن المزيج الصحيح من القيادة والإلهام والحوافز، وستجد مفتاحًا لكيفية تحقيق ربح في الأعمال التجارية .

6. أضف قيمة حقيقية لعملائك

كيف تجني الشركات المال؟ الجواب الأكثر أهمية هو أنهم يضيفون دائمًا قيمة حقيقية لعملائهم. إن المحصلة النهائية لكيفية تحقيق الربح ليست رقمًا في الواقع – إنها القيمة التي يدركها العملاء في منتج الشركة. عندما يجد شخص ما منتجًا يملأ حاجة لا يمكنه العثور عليها في أي مكان آخر ، يقع في الحب.

كيف تضيف حقًا قيمة لا يمكن لعميلك المثالي تجاهلها؟ حدد أولويات أبحاث السوق الخاصة بك لفهم أسلوب حياة العميل وذوقه. من خلال شغل ذهن العميل وتفضيلاته ، يمكنك إنشاء ابتكارات مقنعة مخصصة لسوقك. أثناء الابتكار ، تتبع كيف يستجيب المشتري حتى تتمكن من تعديل استراتيجيتك حسب الحاجة.

7. التركيز على الابتكار الاستراتيجي

لا توجد العديد من الشركات التي يمكنها القول بصدق أنها تقدم لعملائها شيئًا جديدًا. تلك التي تفعل ذلك هي عوامل معطلة حقيقية ، لكن هذا لا يعني أنه يجب أن تكون من هذا النوع من الشركات لزيادة الأرباح. في هذه المرحلة، توسع الأعمال الناجحة في الأفكار الحالية، لكنها تفعل ذلك بطريقة مفيدة وجذابة لعملائها. بعبارة أخرى ، هم يبتكرون استراتيجيًا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد من هو عميلك حقًا ولماذا يحتاج إلى منتجك أو خدمتك.

نيتفليكس مثال على مبتكر استراتيجي. قبل ظهور خدمة البث ، كان الناس سعداء باستئجار الأشرطة في Blockbuster. رأى Netflix كيف يمكنهم الاستفادة من هذه الحاجة للترفيه المنزلي، ووجدوا طريقة لجعل الأفلام أكثر سهولة في الوصول إلى جمهورهم المستهدف.

لم تجد Netflix طريقة لتحقيق الربح فحسب، بل وجدت أيضًا طريقة لتغيير صناعة الترفيه بأكملها. إذا كنت قادرًا على القيام بذلك ، فستكون متقدمًا على منافسيك ويمكن أن تتوقع ارتفاع هوامش ربحك وفقًا لذلك.

8. استفد من اتصالاتك

تتطلب إدارة عمل تجاري مربح أكثر بكثير من مجرد تحليل الأرقام والدهاء الإداري. مثل معظم الحياة، يتوقف نجاح الأعمال على العديد من العوامل، وبناء العلاقات هو أحد هذه العوامل. انظر إلى شبكتك ليس كمجموعة من الأفراد ، ولكن كمجموعة من التحالفات الإستراتيجية.

بناء علاقات مع الشركات التكميلية في مجال عملك ، والنظر في الشراكة معهم للإحالات. من خلال تعلم كيفية الاستفادة من اتصالاتك ، فإنك تزيد من نطاقك وقدرتك على جني الأرباح.

9. تخصيص استراتيجيات إشراك العملاء الخاصة بك

إن فهم كيفية تحقيق الربح يعني إلقاء نظرة فاحصة على كيفية إشراكك في السوق المستهدف. لا توجد استراتيجية مبيعات أو تسويق واحدة تناسب الجميع ، ويجب عليك تخصيصها لتناسب منتجك وعملائك.

نظرًا للتكنولوجيا الحديثة وشعبية وسائل التواصل الاجتماعي ، بالنسبة للعديد من المنتجات ، فإن التوعية تدور حول السرعة. قم بإشراك السوق المستهدف رقميًا من خلال موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من الوصول بسهولة والتعرف على منتجك. قد تفكر في إضافة أدوات تفاعلية مثل الندوات والعروض التوضيحية لجذب العملاء.

لتحقيق الربح ، فكر خارج الصندوق في منتجك. قد تحتاج إلى البيع التبادلي (تقديم منتجات أو خدمات جديدة تكمل ما لديك من منتجات أو خدمات موجودة ، مثل مكملات بيع صالة الألعاب الرياضية) ، أو اعتماد نموذج مبيعات ينتج عنه عملاء عائدون (على سبيل المثال ، خطط خدمة شهرية أو خصومات مجمعة). مهما كان النهج الذي تتبعه ، قم بقياس نتائجك لتحديد التكتيكات التي تعمل وأيها لا تعمل.

10.قم بعمل هائل

بمجرد أن تعرف ما الذي يعيقك ، وكيف تنمو وكيف تبتكر استراتيجيًا ، فقد حان الوقت للعمل ووضع خطتك لكيفية تحقيق الربح . قم بإنشاء جدول زمني وقم بتطوير سلسلة من الخطوات التي ستتخذها أنت وفريقك لزيادة هامش الربح.

ثم ضع خطة عمل ضخمة ستساعدك على بدء النمو وزيادة الأرباح في عملك. ربما يتضمن ذلك إنشاء قسم جديد أو إطلاق حملة تسويقية جديدة أو الخضوع لتدريب على القيادة حتى تكون أفضل تجهيزًا لقيادة شركتك. مهما كان ما تريد القيام به ، تأكد من تضمينه في خطتك وأن لديك أهدافًا ملموسة وقابلة للتحقيق لشركتك.

11. تتبع التقدم المحرز الخاص بك

فقط لأنك أنشأت خطة عمل لا يعني أن اختياراتك ثابتة. راقب نتائجك مع تقدم خطتك. هل اكتشفت كيفية تحقيق ربح بطريقة مستدامة؟ حدد الأوقات التي ستقوم فيها بتسجيل الوصول مع فريقك وإعادة تقييم تقدمك. ربما يكون هذا أمرًا شهريًا ، أو ربما تقوم بتسجيل الوصول كل ثلاثة أو ستة أشهر لمراقبة النمو.

يتيح لك تتبع تقدمك تقييم ما ينجح وما لا ينجح ، وتحسين استراتيجياتك لتحقيق الربح وجمع التعليقات من موظفيك. إذا كنت تفوت أهدافك باستمرار ، فهل هذا لأنها غير واقعية؟ أم لأنك تركز على المناطق الخاطئة؟ إذا كنت تحقق أهدافك بسهولة ، يمكنك زيادة تحديد أهدافك – وأرباحك.

كيفية زيادة حصتك في السوق

بغض النظر عن مدى نجاحك كصاحب عمل ، فستواجه دائمًا حاجة ملحة للكشف عن فرص جديدة. لا يمكنك السماح لشركتك بالاستقرار بدلاً من السعي لتحقيق نمو هائل . ومع ذلك، فإن السوق يتغير. استراتيجيات المبيعات السلبية  ليست قابلة للتطبيق كما كانت من قبل . يجب أن تتعلم كيفية زيادة حصتك في السوق بطرق جديدة.

إن النظر داخل مؤسستك وإيجاد الكفاءات أمر أساسي، ولكن هناك قوة يمكن العثور عليها في الوصول إلى خارج نطاق عملك أيضًا. إذا تساءلت يومًا، ” ما هي الحصة السوقية وكيف يمكنني تنمية حصتي؟” لدينا التعريفات والاستراتيجيات التي تحتاجها.

ما هي حصة السوق؟

حصتك في السوق هي النسبة المئوية من إجمالي السوق الذي تتحكم فيه. بمعنى آخر، إنها النسبة المئوية لإجمالي مبيعات صناعتك. هناك نوعان من حصة السوق: القيمة والحجم.  يتم احتساب الحصة السوقية القيمة على أساس الإيرادات، بينما يتم احتساب حصة السوق من حيث الحجم على أساس الوحدات.

يمكنك تحديد حصتك السوقية من خلال أخذ إيرادات شركتك خلال فترة زمنية معينة وتقسيمها على إجمالي الإيرادات في صناعتك خلال نفس الفترة الزمنية. كمثال على حصة السوق، إذا قمت ببيع ما قيمته 50000 دولار من المقص الأيسر في عام، وكانت المبيعات الإجمالية للمقص الأيسر 500000 دولار، فستحصل على 10٪ من حصة السوق.

يتم حساب حصتك السوقية من الحجم بشكل مشابه، لكنك ستأخذ عدد الوحدات التي بعتها وتقارنها بإجمالي مبيعات وحدات ذلك المنتج . لذلك، إذا قمت ببيع 10000 زوج من المقصاة، وكان العدد الإجمالي الذي تم بيعه 50000، فستحصل على 20٪ من حصة السوق باستخدام هذا المثال من الحصة السوقية.

لماذا من المهم زيادة حصتك في السوق ؟

تعلم كيفية زيادة حصتك في السوق له فوائد عديدة لعملك. عندما تتحكم في المزيد من السوق، يكون لديك ميزة تنافسية . يعرف العملاء علامتك التجارية ويفضلونها بالفعل ، لذا يمكنك بيع المزيد بجهد أقل.   قد تكون قادرًا على التفاوض على أسعار أفضل مع البائعين لديك. وستنشئ حاجزًا أمام دخول أي شخص يريد الدخول في مجال عملك.

تمثل Apple مثالاً مثالياً لأهمية الحصة السوقية. في الولايات المتحدة ، كانت حصة سوق الهواتف الذكية لشركة   Apple٪42   في نهاية عام 2021 ، متقدمة على أقرب منافس لها ، Samsung ، وأبعد بكثير من المنافسين الآخرين الذين لديهم أقل من 10٪ من حصة السوق. يمنح هذا القائد شركة Apple القدرة على التحكم الكامل في سلسلة التوريد الخاصة بها، وإبرام صفقات أفضل مع شركاء مثل شركات الموسيقى والإعلام وفرض أسعار مميزة على هواتفها الذكية.

إذن ما هي حصة السوق ؟

إنها قدرتك على البقاء في المنافسة والتغلب على منافسيك – وهي ضرورية لنجاح عملك.

كيفية زيادة حصتك في السوق

بقليل من البراعة وبعض الحكمة من توني روبنز ومعلم الأعمال جاي أبراهام ، يمكنك تعلم كيفية زيادة حصتك في السوق. فيما يلي ست استراتيجيات فعالة وجديدة يمكنك تنفيذها اليوم لمهاجمة أسواق جديدة وزيادة إيراداتك .

  1. احصل على الشخصية

بفضل أساليب التسويق الاجتماعي العالية اليوم، يمكن لعملك أن يعزز ويطور العديد من العلاقات الفردية مع العملاء.

لتنمية حصتك في السوق ، تحتاج إلى اقتناص التوقعات التي يغفلها منافسوك. أنشئ إعلانات مستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك على توسيع المشاركة والتأثير في السوق. انقر على أعضاء فريقك المتمرسين في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لمراقبة كيفية جذب الشركات الأخرى للعملاء . اطلب من شخص من فريقك الرد مباشرة على العملاء على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ولا تفوت أبدًا فرصة لجذب العملاء المحتملين.

وإذا لم يكن لديك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي، فاحصل عليه.  يؤدي إهمال وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى الاستغناء عن جزء كبير من السوق، وبما أنك تريد التركيز على كيفية توسيع حصتك في السوق ، فلا يمكنك التغاضي عن هذا المكون الأساسي والمجاني.

  1. خلق والحفاظ على الزخم

كل يوم تجلس وتتساءل، ” ما هي حصة السوق؟ ” دون اتخاذ أي إجراء هو يوم يأخذ فيه شخص آخر منك حصته في السوق وعائداته.  فريق المبيعات الفعال هو الفريق الذي لا يركز فقط على الطلب النشط ، بل يركز بشكل أكبر على الطلب الكامن.  كيف يمكنك الوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين خلال موسمك البطيء؟ كيف يمكنك إنشاء ثقافة معجبين حماسية تحرض عملاءك على إخبار أصدقائهم وعائلاتهم عن علامتك التجارية؟ هذه هي الطريقة التي يمكن بها لشركتك أن تخلق الزخم وتحافظ عليه – ويمكنك اكتشاف كيفية زيادة حصتك في السوق .

  1. تطوير القيادة الفعالة

تكافح المنظمات مع التنقيب لأن العديد من موظفي المبيعات غير مرتاحين لها.  سواء كنت شركة بملايين الدولارات أو جيشًا واحدًا، فإن فريق المبيعات الخاص بك هو الذي يحتاج إلى قطع الميل الأخير في مهاجمة الأسواق الجديدة والاستيلاء عليها.

سواء كنت تعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا أو على فريق بشري، ضع إستراتيجية مصقولة. من المسؤول عن قيادة مهمة التنقيب؟ كيف تقيس النجاح أو الانتكاسات عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى أهداف حصتك في السوق؟

ضع تقويمًا وأهدافًا تناسب احتياجات عملك وتحقق منه على أساس شهري. هل تحقق أهداف عملك – لماذا أو لم لا؟ في نهاية كل شهر ، أعد تقييم نهجك ، واعمل مع قادة المبيعات لديك وعالج المشكلة وجهاً لوجه .

4. تعظيم الكفاءة

تسببت السنوات العديدة الماضية من عدم اليقين الاقتصادي في تقليص العديد من المنظمات. الآن بعد أن توسعت الأسواق مرة أخرى، تواجه الشركات مهمة شاقة تتمثل في القيام بالمزيد بموارد أقل – مثل زيادة الإيرادات بنسبة 20٪ مع انخفاض عدد الأشخاص بنسبة 20٪. لزيادة حصتك في السوق ، يجب عليك تنسيق مواردك مع مستوى الطلب الخاص بك.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، ما هي الحصة السوقية للشركات الصغيرة؟ إذا كان لديك قوة عاملة أصغر ، فلا تدفع موظفيك إلى نقطة الانهيار للوصول إلى هدف بعيد المنال. قسّم توقعاتك. تريد زيادة الكفاءة إلى أقصى حد داخل مؤسستك مع منح فريقك أيضًا الدعم الذي يحتاجونه للنمو. بهذه الطريقة ، تتجنب الإرهاق وتحصل على نتائج رائعة.

5. بناء شراكة ضخمة

عملك ليس جزيرة. أنت تعتمد على الآخرين لجعل عملك يعمل (على سبيل المثال ،  الموردين والعملاء). لكن هل فكرت في بناء شراكة ضخمة مع شركة أخرى؟ قد تعتقد أن عملك صغير جدًا أو متخصص جدًا أو جديد جدًا لبناء شراكة وزيادة حصتك في السوق . هذا حيث أنت مخطئ. كما يذكرنا جاي أبراهام ، فإن أي شيء يشتريه رأس المال يمكن حله من خلال إيجاد الشراكة الصحيحة .

الأمر كله يتعلق بإيجاد الشكل المناسب. لا تقطع الإمكانات لأن عملك يفتقر إلى رأس المال. إذا كنت تعلم أنه يمكنك توفير العمالة الماهرة لجعل نشاطًا تجاريًا آخر يعمل بشكل أكثر فاعلية ، فيمكنك التركيز على كيفية زيادة حصتك في السوق من خلال الاقتراب من شركة أكبر. قم بتوسيع المشاركة من خلال معرفة ما يقوم به عملك بشكل جيد. بعد ذلك،  تعامل مع شركة أخرى باقتراح واضح لما يمكنك القيام به من أجلهم. لا بأس إذا كنت لا تجلب رأس المال إلى الطاولة.  امتلاك القوة الكاملة لأعمالك خلفك هو رأس مالك.

هناك طريقة أخرى لبناء شراكة ضخمة وتوسيع الحصة وهي تأمين التأييد. كما يذكرنا جاي أبراهام ، يمكن للأعمال أن تكون معًا بشكل أفضل ؛ شراكة ضخمة حقيقية تعود بالفائدة على كلا الشركتين. يمكن أن يمنح الحصول على التأييد مصداقية لعملك بينما يسمح لشركة أخرى بتوقع النمو.

6. انطلق إلى العالمية.

يبدو أن العالم قد تطور بين عشية وضحاها تقريبًا إلى سوق عملاق واحد. هناك تحديات للتوسع دوليًا (مثل تدريب وتقييم وإدارة فرق المبيعات بين القارات) ولكن الفوائد يمكن أن تفوق التكاليف بكثير. من خلال التوسعات المُدارة أو علاقات شركاء القناة، يمكن لشركتك اكتشاف كيفية زيادة حصتها في السوق في أي ركن من أركان العالم.

تتمثل إحدى طرق الشعور بالمزيد من المشاركة في العمليات العالمية في الاستعانة بخبراء صناعة السوق المحليين للعمل معك في المنزل . يمكن لقيادة الفريق بعد ذلك التواصل مع ممثلي عملك في جميع أنحاء العالم بلغتهم الأم وإبلاغك بالنتائج.

“توني روبينز هو” المدرب النهائي “لتلك السلالة الخاصة من الرجال والنساء الذين لن يقبلوا أبدًا بأي شيء أقل مما يمكن أن يكونوا”.

الصفات القيادية الأساسية

13 صفة للقائد الجيد يمكنك تطويرها ابتداءً من اليوم

فكر في عدد قليل من القادة العظماء الذين تعرفهم شخصيًا أو معروفين من قبل الكثيرين.  قد يكون لديهم أساليب قيادية مختلفة للغاية – من الودية والديمقراطية إلى السلطة.  قد يُظهر البعض صفات نمطية للقيادة مثل الصراحة أو التنظيم ، ولكن يمكن أن يكون القادة العظماء أيضًا انطوائيين.

لا تمنع نفسك من التفكير في أن إمكانات القيادة هي شيء لديك أو لا تملكه . تخلص من الاعتقاد بأنه شيء ولدت به.  هذه المعتقدات المقيدة تمنعك من إمكاناتك الكاملة ولا توجد إلا في رأسك.  عندما تتعمق في صفات القائد العظيم ، ستجد أنه حتى أساليب القيادة المختلفة إلى حد كبير لها العديد من السمات المشتركة.

سواء كنت مسؤولاً عن قيادة شركة Fortune 500 أو تعمل على تحقيق أهدافك الشخصية ، حدد أولاً نوع القائد الذي أنت عليه . هذا هو الأساس الخاص بك لتطوير سمات القائد الجيد – السمات التي لا غنى عنها لنجاحك. ستساعدك صفات القيادة على التغلب على العقبات ، والمخاطرة ، وإيجاد طرق للعيش بفرح والازدهار حتى في الأوقات الأكثر صعوبة.

ما هي صفات القيادة؟

صفات القيادة هي سمات يشترك فيها كل قائد عظيم ، من المديرين التنفيذيين في C-suite إلى قائد الفريق في طابق المبيعات. لا يعتمدون على المسمى الوظيفي أو الراتب أو الدور. إنهم لا يعتمدون على شخصيتك. إنها مجموعة من القيم والمعتقدات التي يمكن لأي شخص تبنيها.

أسلوبك في القيادة فريد من نوعه لمجموعة المهارات الخاصة بك ، لكن الصفات القيادية هي شيء مشترك بين أفضل القادة. إن فهم هذا الأمر ثم العمل على تنمية صفاتك القيادية هو أفضل طريقة لتصبح القائد الذي تحتاجه للوصول إلى نجاح هائل . إذن ما هي سمات القائد الجيد ؟ للإجابة على هذا السؤال ، ضع في اعتبارك أولاً ما الذي يحدد القيادة.

يتضمن تعريف القاموس للقيادة أن تكون في موقع الحكم أو السيطرة على الأشخاص أو المنظمة. القيادة الحقيقية تتعمق أكثر في الفروق الدقيقة لما يعنيه أن تكون مسؤولاً. عندما تدير عملاً تجاريًا ، فأنت تقود الأشخاص ، وهذا يعني أنه يجب عليك تطوير مهارات الأشخاص بالإضافة إلى معرفتك بعملك.

لكي تكون قائداً فعالاً ، يجب أن تكون قادرًا على التفاعل باستمرار مع موظفيك وزملائك وعملائك لتحقيق أهدافك . القادة العظماء لا يجبرون على التعاون – بل يدعونه. وكما قال ستيف جوبز من شركة آبل الشهيرة ، فإن القيادة تدور حول إلهام الناس لإنجاز ما اعتقدوا أنهم لا يستطيعون فعله ، في حين أن الإدارة تدور حول إقناع الناس بفعل ما لم يرغبوا في القيام به.

13 صفات قيادية أساسية

ما هي صفات القائد الجيد؟ القيادة ليست شيئًا يولد الناس به – إنها مهارة يمكن صقلها بمرور الوقت. عندما تكون قادرًا على تطوير سمات قيادية قوية ، فأنت في وضع لإلهام فريقك بأكمله. فيما يلي 13 صفة قيادية أساسية يمكن لأي شخص صقلها ليكون قائدًا أكثر إنتاجية.

  1. الثقة

القادة الحقيقيون واثقون ويعرفون أن بإمكانهم التفكير – والتصرف – خارج الصندوق لنقل شركاتهم إلى المستوى التالي. إنهم يعلمون أن صفات القيادة مثل الانفتاح والرشاقة العاطفية وسعة الحيلة غالبًا ما تكون أكثر أهمية من القدرة على البيع أو إبهار مجموعة من المستثمرين.

كيف يظهر المرء الثقة اللازمة ليكون قائدا جيدا؟ يأتي أكثر من نصف التواصل البشري من الإشارات غير اللفظية . تعرف على كيفية ضبط النغمة الصحيحة كقائد من خلال إظهار ثقتك بنفسك. القادة الواثقون من أنفسهم يربحون الآخرين ويلهمونهم لأن الجميع يريدون تجسيد الثقة أيضًا. تدرب على التواصل القوي غير اللفظي بالوقوف منتصبًا والتواصل بالعين وتعلم التحكم في تململك. عندما تبدو واثقًا – حتى إذا كنت لا تشعر بالثقة – فمن المرجح أن يتبع الآخرون خطوتك ويؤمنون بسلطتك.

  1. التركيز

هل تعلمت كيف تركز حقًا على ما تريد؟ أولئك الذين يجسدون الصفات القيادية القوية يراقبون الجائزة. إنهم منظمون للغاية ويخططون للمستقبل بينما يظلون مرنين بدرجة كافية للتعامل مع التحديات غير المتوقعة. مثل المعلم الكبير في لعبة الشطرنج ، يفكر القائد الجيد في كل استراتيجية ويفهم كيف سيؤثر كل إجراء على بقية أي سيناريو معين.

يمكن أن تكون عوامل التشتيت أحد أكبر المخربين في عملك ، لكن أولئك الذين يظهرون سمات قيادية قوية لا يسمحون لهم بالتطفل. التركيز هو جودة القيادة الرئيسية لأنه ، كما يقول توني دائمًا ، حيث يتجه التركيز ، تتدفق الطاقة . الحد من مصادر التشتيت عن طريق خلق بيئة تساعد على التركيز.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لمكتبك سياسة الباب المفتوح بين ساعات معينة حتى يتمكن فريقك من التواصل بحرية ، ولكن اجعله معروفًا أنك لن تكون متاحًا خلال “أوقات التركيز”. يساعدك هذا على التعمق في عملك دون الاضطرار إلى التعامل مع العديد من الأجزاء المتحركة في عملك.

  1. الرؤية

فكر في بعض أعظم قادة العالم: مارتن لوثر كينغ الابن نيلسون مانديلا. تيريزا الأم. كان لكل منهم سمات قيادية مختلفة تمامًا ، لكن كان لديهم جميعًا قاسمًا واحدًا مشتركًا: رؤية قوية ليس فقط لحياتهم الخاصة ، ولكن للعالم. كان لديهم إيمان لا يمكن إيقافه بأنفسهم وبأحلامهم.

لا يمكن أن يأتي هذا النوع من الرؤية إلا من وجود هدف شديد الوضوح ، يراه الآخرون أيضًا. هدف يعطي لحياتك معنى ويجعلك تشعر بالرضا . شخص قوي لدرجة أنك تلهم الآخرين للانضمام إليك. إن وجود هدف واضح لا يسمح لك بتحقيق أهدافك فحسب ، بل يتيح لك أيضًا تعزيز القيادة بين موظفيك .

  1. المرونة

لم يصل معظم القادة إلى ما هم عليه لأنهم ولدوا بصفات قيادية فطرية . أن تصبح قائدًا لا يأتي دائمًا بشكل طبيعي. يجب أن تكون على استعداد لتبني عقلية النمو وتطوير مهاراتك والعمل على نقاط ضعفك وتحدي نفسك يوميًا. يجب أن تكون على استعداد لبذل قصارى جهدك وتفشل – ثم استعد للفشل مرة أخرى.

تأتي هذه القوة الداخلية من إدراك أن الحياة تحدث لك ، وليس لك . كل ما تواجهه يمكن أن يعلمك شيئًا ما إذا سمحت بذلك. تعرف على كيفية العثور على الدرس في جميع أحداث الحياة ، وتأخذها على محمل الجد والعودة إلى هناك. ستلهم الآخرين لفعل الشيء نفسه.

  1. الصدق

يعتقد الكثير من الناس أن قادة الأعمال والسياسيين الناجحين هم غير أمناء بطبيعتهم ، لكن القادة الأقوياء يعاملون الآخرين تمامًا كما يتوقعون أن يعاملوا – بطريقة صادقة. الصدق ليس فقط إحدى الصفات القيادية التي ستسمح لك بقيادة أعمالك بنزاهة ، ولكنها الطريقة الحقيقية الوحيدة لإقامة علاقات قوية مع الآخرين. سواء كنت تقود عملك أو عائلتك ، فالحقيقة هي أن كل شخص تتفاعل معه يتطلع إلى صدقك وقواعد أخلاقك لوضع شريط خاص به.

تأكد من أن كل فرد في فريقك أو أسرتك يعرف ما هي ثقافتك وتوقعاتك الأساسية ، وأظهر لهم مدى تقديرك للصدق في تفاعلاتك اليومية مع الآخرين من خلال تقديم مثال قيم. لا تلطخ المعلومات ، ولكن ابحث عن طريقة لتقديم تعليقات وتعليقات صادقة بطريقة مباشرة ورحيمة.

  1. الإيجابية

واحدة من الصفات القيادية العليا للقادة العظماء حقًا هي الشعور بالإيجابية الوافرة التي تنشط الجميع في الغرفة. لا يعني ذلك أن القادة الحقيقيين لا يمرون أبدًا بلحظات إحباط أو خيبة أمل ، لكنهم قادرون على اتباع نهج إيجابي لمعالجة القضايا الصعبة. يعرف القادة الملهمون كيفية تحويل الانتكاسات إلى نجاحات ويثبتون وجهة نظرهم في إظهار سمات القيادة المتفائلة على أساس يومي.

اختر معتقدات التمكين التي ستدفعك إلى الأمام ، وليس أنماط التفكير السلبية التي ستثقل كاهلك. تعتبر رؤية التحديات على أنها فرص وليست عقبات من أهم الصفات التي يتمتع بها القائد الجيد . عندما تتدرب على التفكير الإيجابي ، تصبح عادة معرفية قوية وتسمح لك بطمأنة من حولك وترقي بهم.

  1. الحسم

يتعين على كل شخص في دور قيادي من أي نوع أن يتخذ قرارات صعبة في بعض الأحيان . كيفية التعامل مع هذه القرارات هي إحدى الصفات القيادية العليا . يمكن أن تعني القدرة على أن تكون حاسمًا الفرق بين المرور بوقت عصيب أو أزمة والانهيار تحت الضغط. لا يعني إجراء هذه الأنواع من المكالمات دائمًا أنك ستكون محبوبًا ، ولكن عندما تستخدم الحكم الجيد لاتخاذ القرارات ، فسوف يكسبك احترام الآخرين.

حتى إذا اتخذت قرارًا خاطئًا وتحتاج إلى تصحيحه ، فإن إظهار الحسم في الأوقات الصعبة هو جودة قيادة أفضل من انتظار حدوث شيء ما أو السماح للآخرين باتخاذ القرار نيابة عنك. القائد الفعال هو الذي يتخذ القرار الصحيح وليس القرار السهل.

  1. القدرة على الإلهام

كلنا نقدم هدايا طبيعية لمهننا. يعد اكتشاف صفاتك القيادية الطبيعية طريقة ممتازة لإلهام الآخرين لإيجاد نقاط قوتهم أيضًا. من أسرار النجاح الجامح شحذ رؤيتك القيادية وإيصالها للآخرين. الإلهام هو ما يدفع الناس إلى اجتياز الأوقات الصعبة والعمل على تحقيق أهدافهم حتى عندما تكون الأوقات غير متوقعة. أنت تعرف نفسك بهويتك – أو في الأعمال التجارية ، علامتك التجارية . أعد تركيز هويتك وشحذها كثيرًا حتى تلهم أعضاء فريقك.

  1. الاتصال الفعال

سمات القادة التنفيذيين الناجحين

ليس عليك أن تكون مديرًا تنفيذيًا كبيرًا مع مكتب جانبي وراتب كبير لتجسيد صفات القائد الجيد . ولكن إذا كنت تطمح إلى هذا الدور ، فستحتاج إلى تطوير بعض السمات التي ستساعدك على التنافس على أعلى المستويات.

التنافسية . يصبح صعود السلم أكثر صعوبة وأصعب كلما اقتربت من القمة. ستكون محاطًا بآخرين يتمتعون بنفس الموهبة والقيادة. هل لديك شرارة تنافسية تسمح لك بالبقاء نشيطًا وتركيزًا على أهدافك؟

المخاطرة . كل شخص لديه مستويات مختلفة من تحمل المخاطر – لكن المديرين التنفيذيين يميلون إلى تحمل أعلى من غيرهم. هذا يسمح لهم بسحق أي خوف من الفشل والمجازفة الذكية والاستراتيجية التي قد لا يكون الآخرون على استعداد لتحملها.

محو الأمية المالية . ليس فقط الرؤساء الماليون والمصرفيون الاستثماريون هم من يحتاجون إلى محو الأمية المالية – سيحتاج أي مسؤول تنفيذي كبير إلى معرفة كيفية قراءة البيانات المالية . لن تطير بالطائرة دون قراءة الأرقام ، ولا يمكنك قيادة شركة دون فهم مواردها المالية.

يمكن تطوير هذه المهارات مثل أي مهارات أخرى – خاصة إذا كنت قادرًا على العثور على مرشد حقق ما تريد. يمكن أن يساعدك التدريب على الأعمال أيضًا في تحديد أهدافك وتتبع تقدمك ومحاسبتك. أهم خطوة هي أن تتخذ إجراءً اليوم. 

كيف تصبح صاحب عمل

هل تدير عملك أم يديرك؟

إذا كنت ستأخذ إجازة لمدة أسبوعين مع عائلتك ، كيف ستقضي وقتك أثناء تواجدك خارج المكتب؟ ماذا سيحدث لعملك أثناء غيابك؟ هل ستقضي الوقت كله على هاتفك أو حاسوبك المحمول في الرد على رسائل البريد الإلكتروني وإخماد الحرائق؟ هل فريقك غير قادر على العمل دون أن تكون على اتصال بهم؟ هل ستتسبب عطلتك في مزيد من التوتر لأنك لست في المكتب؟

إذا كان عملك يعاني في غيابك القصير، فأنت مشغل أعمال وليس صاحب عمل. عندما نحدد مشغل الأعمال، نرى أنه ينطوي على التشغيل اليومي للشركة إنه عملي للغاية، وعندما لا يكون المشغل في الموقع، فعادة ما يتوقف العمل بشكل صارخ بالنسبة لصاحب العمل, ينصب التركيز على اتخاذ القرارات الخاصة بالعمل التجاري والاستفادة منه.

كما يخبر توني الحاضرين في أحداث إتقان الأعمال الخاصة به، يجب أن يكون الهدف الحقيقي للعمل هو بناء شيء يتم تشغيله عندما لا تكون هناك. إذا كنت مشغل أعمال، فإن الخبر السار هو أنه يمكنك تعلم كيفية أن تصبح صاحب عمل بالمعنى الحقيقي وتحقيق أحلامك.

هل انت صاحب عمل؟

عندما نستخدم عبارة صاحب العمل، أي الشخص الذي يتحكم بشكل فردي أو مع الشركاء في صنع القرار النقدي والتشغيلي، فإننا نتحدث عن شعور حقيقي بالملكية. يتمتع صاحب.العمل بالسيطرة النهائية على الشركة ويقرر ما الذي يجب تفويضه ولمن.

على الرغم من أن صورة معجزة وادي السيليكون الصغيرة غالبًا ما تتبادر إلى الذهن، إلا أن متوسط عمر صاحب العمل في الولايات المتحدة يقترب من 50 عامًا يمكن لصاحب العمل أن يكسب راتبًا شهريًا وعادة ما يكسب أكثر من متوسط الدخل الأمريكي، لكنه ليس موظفًا وهو الوحيد في الشركة الذي له الحق في جني أرباح صافية في نهاية العام أو إعادة الاستثمار هذه الأموال إلى الشركة.

ما الذي يفصل المالك عن المشغل؟ تبني معتقدات التمكين حول الحرية وعدم الكفاح من أجل القيام بكل ذلك بمفردك.

للتواصل سواء كنت صاحب عمل أو مشغل، كل هذا يعود إلى سؤال واحد: هل تدير عملك ، أم أن عملك يديرك؟ لتحديد إجابة هذا السؤال، اسأل نفسك ما يلي: هل أنت قادر على أن تكون استراتيجيًا ، أم أنك تفعل نفس الأشياء مرارًا وتكرارًا لأنك مشغول جدًا بحيث لا يمكنك خلق جو من الابتكار ؟ هل أنت قادر على التراجع ورؤية الصورة الأكبر ؟ أم أنك عالق في الحشائش لأن فريقك لا يستطيع إدارة السفينة بشكل فعال بدونك؟

رجل أعمال مقابل صاحب عمل

هل رائد الأعمال صاحب عمل ؟ يمتلك رواد الأعمال فكرة أو تقنية يطورونها إلى شركة، وغالبًا ما يكونون في خطر مالي كبير لذلك ، في المراحل المبكرة ، من الصحيح أن جميع أصحاب الأعمال هم رواد أعمال – عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا، غالبًا ما يكون كل ما لديك هو رؤية وتمويل, نظرًا لأن عملك ينضج ولم يعد مشروعًا جديدًا ومحفوفًا بالمخاطر، فقد لا تعتبر رائد أعمال بعد الآن.

من ناحية أخرى، هناك رواد أعمال لم يصبحوا أبدًا أصحاب أعمال. يمكن أن تكون مستثمرًا، أو أن تكون قائدًا ذا رؤية تبيع فكرة رائعة دون أن تأخذ أي عمل على الإطلاق. حتى أن هناك رواد أعمال متسلسلون يبدؤون الشركات ويبيعونها بسرعة كمعيشة.

كيف تصبح صاحب عمل

إذا لم تتمكن من الابتعاد عن شركتك والسماح للآخرين بتوجيه الدورة، فإن هدفك الجديد هو  تعلم كيف تصبح صاحب عمل بدلاً من مشغل اختر إجراء هذا التحول في كل من هويتك وعملك كيف؟ كما قال توني، فإن صاحب العمل هو الاستراتيجي النهائي.

إذا سألت نفسك “ما هو صاحب العمل ؟ فمن المحتمل أن يكون لديك بعض المجالات التي يمكنك تحسينها عندما يتعلق الأمر بإدارة شركتك الخاصة. هل تريد أن تتعلم كيف تصبح صاحب عمل وتخرج من وضع المشغل؟ هذا ما يتطلبه الأمر.

  1. ارتداء مجموعة متنوعة من القبعات

على الرغم من أن الهدف هو بناء فريق متعدد الوظائف يمكنه التعامل مع معظم جوانب عملك بدونك، فلن يكون هذا هو الحال في البداية. بصفتك صاحب عمل جديد، ستجد نفسك ترد على الهواتف وتمسح أرضية المكتب بالإضافة إلى تقديم عروض تقديمية وإبرام صفقات كبيرة.

ستحتاج على الأرجح إلى تعلم مهارات جديدة أيضًا ، مثل المحاسبة وقراءة البيانات المالية  الأعمال التجارية قوية مثل نفسية قائدها، ولا عيب في الاعتراف بأن لديك نقاط ضعف في الواقع ، من الضروري طلب المساعدة عندما تحتاج إليها أو حتى الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الأعمال حتى يكون لديك الوقت للتركيز على ما يهم حقًا.

  1. تقديم تضحيات شخصية

سيتعين على صاحب العمل تقديم بعض التضحيات قصيرة الأجل لتنمية شركته قد يعني هذا ساعات طويلة ، وتغيب عن الإجازات ، وتعليق الأنشطة اللامنهجية ومع ذلك ، فإن الصورة الأكبر هي أن هذا الجهد سيساعدك على تحقيق أهداف طويلة المدى.

تذكر أنه لا يوجد شيء اسمه التوازن بين العمل والحياة – يوجد فقط  تكامل بين العمل والحياة عندما تفعل ما تحب، يتكامل عملك وحياتك بشكل طبيعي وبمجرد قيامك ببناء عملك وإيجاد طرق لزيادة الأرباح، يمكنك الاستمتاع بالحرية التي اكتسبتها.

  1. استثمر في نفسك

هل تعتقد أن أن تصبح صاحب عمل يعني كسب دولارات كبيرة على الفور؟ فكر مرة أخرى ينتهي الأمر بمعظم أصحاب الأعمال الجدد باستثمار أي أرباح في شركاتهم بدلاً من الدفع لأنفسهم. في الواقع، الإجابة على السؤال “كم تدفع لنفسك بصفتك صاحب عمل؟” غالبًا ما يكون “لا شيء” في السنوات القليلة الأولى وفقًا لـ Fundera ، لا يحصل  30٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة على رواتب على الإطلاق، و 83٪ يدفعون لأنفسهم أقل من 100000 دولار سنويًا.

بصفتك صاحب عمل، قد يُطلب منك استثمار بعض مدخراتك في العمل أثناء نموه. ومع ذلك، فكما أن التضحيات الشخصية عادة ما تكون قصيرة الأجل، فإن التضحيات المالية كذلك. سيكون لديك بعض السنوات العجاف، ولكن عندما تفعل ما تحب،  فإن الأمر يستحق ذلك وبمجرد أن تنمي عملك إلى ما بعد مرحلتي الطفولة والمراهقة من دورة الأعمال، ستحقق الحرية المالية والشخصية.

  1. ركزعلى ما هو مهم

عندما تنظر إلى تعريف صاحب العمل، ستلاحظ أنه لا يشمل إخماد الحرائق. يركز صاحب العمل على قضايا المستوى الأعلى مثل خلق ثقافة تنظيمية إيجابية وتطوير استراتيجيات جديدة لزيادة ولاء العملاء . أنت تخلق رؤية مقنعة لشركتك وتلهم الآخرين لمتابعتك من خلال تلك الرؤية.

لا تنشغل بالتفاصيل . تتمثل وظيفة صاحب العمل في توجيه اتجاه الشركة من خلال بناء قيم قوية وثقافة الابتكار. يمكن ترك التفاصيل لفريقك.

5. بناء الفريق المناسب

يعمل صاحب العمل الحقيقي على زيادة أعماله إلى الحد الأقصى من خلال الاستفادة ليس فقط من أفكاره الخاصة ، ولكن من قدرات وقوة الأفراد الموهوبين من حولهم من خلال بناء الفريق المناسب . أنت بالتأكيد بحاجة إلى امتلاك مهاراتك القيادية الخاصة ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى توظيف استراتيجي حتى يتمكنوا بمرور الوقت من تولي الأدوار القيادية الرئيسية والتعامل مع العمليات اليومية للشركة بدونك.

تأكد من أن لديك فريق يمكنك الوثوق به مع هذا “الطفل” الذي صبغت عليه الكثير من الحب والعاطفة. بخلاف ذلك ، سيكون عملك مقيدًا دائمًا بما يمكنك القيام به شخصيًا كل يوم بصفتك صاحب عمل وستكون دائمًا تحت الضغط . إذا كان الأمر كذلك ، فلن يكون لديك عمل – لديك وظيفة. أنت مقيد عندما يكون لديك وظيفة يجب أن تكون فيها كل يوم ، لكنك حر ماليًا عندما يكون لديك عمل يمكن إدارته بفعالية بدونك.

هل أن تصبح صاحب عمل يبدو غامرًا بعض الشيء؟ هذا لا يعني أنه لا يمكنك فعل الأشياء التي تحبها أو أن تكون جزءًا من العمل. بكل الوسائل ، لا يزال بإمكانك أن تكون المشغل حيث يكون من المنطقي أن تكون المشغل. لكن اسمح لنفسك وعملك بالازدهار من خلال إجراء هذا التحول الضروري في عقليتك.

قم بتوجيه السمات العظيمة لرائد الأعمال ولديك رؤية لشركتك. ما هو هدفك النهائي لبدء عملك الخاص؟ من المحتمل أن تكون تجربة حرية مالية أكبر أو أن يكون لديك المزيد من الوقت للتركيز على الأشياء التي تحبها ، مثل عائلتك أو اهتماماتك أو أسباب تستحقها. ضع هذا الهدف النهائي في الاعتبار وأنت تقوم بالتحول من مشغل أعمال إلى صاحب عمل .

هل انت صاحب عمل ؟ إذا لم يكن كذلك ، هل ستصبح واحدًا؟ تعرف على المزيد حول ما يتطلبه أن تكون صاحب عمل وقضاء بعض الوقت مع الآخرين الذين يعملون على بناء أعمالهم التجارية الخاصة. تحول من حياة مليئة بالضغوط إلى حياة مليئة بالحرية من خلال حضور إتقان الأعمال

×