لقد بدأت عملك الخاص – الآن كيف ستربح المال؟

هل تريد أن تكون صاحب عمل وليس مجرد عامل؟ هل تريد استخدام عملك لتعيش حياة أحلامك؟ هل أنت رائد أعمال تخطط لإستراتيجية الخروج الخاصة بك حتى تتمكن من بناء مشروع آخر؟ لتحقيق أي من هذه الأهداف، ستحتاج إلى القيام بشيء واحد: تنمية عملك.

هناك العديد من الطرق لتسريع نمو شركتك .يمكنك الدفع للوكالات الخارجية لتسويق منتجك أو خدمتك أو إعداد خطط ترويج مشتركة مع الشركات الأخرى. إليك أيضًا طرق لبدء النمو الطبيعي في الأعمال . ولكن ما هو النمو الطبيعي وكيف يمكنك أن تنجح في الاستفادة منه ؟

ما هو النمو الطبيعي في الأعمال ؟

يشير النمو الطبيعي إلى نمو المبيعات والإيرادات الداخلية حيث انه يركز على توسيع شركتك من الداخل، واستهداف عملياتك الداخلية كوسيلة لدفع النمو والإيرادات. مع النمو الطبيعي،  فإنك تستخدم الرافعة المالية لعلاقاتك ومهاراتك ومعرفتك الحالية من أجل توسيع حصتك في السوق.

تتضمن أمثلة النمو الطبيعي إضافة عملاء جدد، وزيادة متوسط ​​قيم الطلبات،  وتحسين الاحتفاظ وتكرار عمليات الشراء وتحسين عمليات التشغيل الداخلية. تتمثل بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق نمو طبيعي في الأعمال التجارية في تقديم منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية أو إعادة تخصيص مواردك أو تحسين هياكل التسعير أو تقسيم السوق .

الفرق بين النمو الطبيعي وغير الطبيعي في الأعمال

على عكس النمو الطبيعي، الذي يعتمد على الموارد التي لديك بالفعل، فإن النمو غير الطبيعي هو عملية الحصول على موارد جديدة أو الاستفادة من الفرص الخارجية. الأمثلة الأكثر شيوعًا للنمو غير العضوي هي عمليات الاندماج والاستحواذ مثل الاستحواذ على الرافعة المالية ، أو الشراكات مثل المشاريع المشتركة .

يتمثل الاختلاف الأكبر بين النمو الطبيعي وغير الطبيعي في الأعمال التجارية في أن الاستراتيجيات غير الطبيعية تؤدي عادةً إلى قفزة فورية في النمو، بينما تكون الاستراتيجيات الطبيعية طويلة الأجل. يحتاج هؤلاء في المراحل الأولى من دورة العمل عادةً إلى التركيز على النمو الطبيعي من أجل بناء شركتهم، ومن ثم يمكنهم البدء في الاستفادة من بعض الاستراتيجيات غير الطبيعية.

ما هي فوائد النمو الطبيعي ؟

النمو الطبيعي الثابت هو علامة على صحة الشركة. عندما يكون لديك نمو طبيعي،  فهذا يعني أن عمليات عملك وعلامتك التجارية تتماشى بطريقة تجعل النجاح أكثر قابلية للتحقيق. عادةً ما يكون النمو الطبيعي أقل خطورة، حيث يتم تمويله من إيراداتك الخاصة بدلاً من مصادر خارجية. ومن الأسهل عليك التحكم بصفتك صاحب العمل.

إذن ما هو النمو الطبيعي لعملك؟ بشكل صحيح  إنها طريقة لتحقيق نمو مستدام طويل الأجل، وخفض التكاليف، وتحسين اقتصاديات الحجم وإطلاق العنان لكفاءات جديدة.

كيفية تحقيق النمو الطبيعي في الأعمال

هناك عدة طرق لتحقيق فوائد النمو الطبيعي، مثل تدريب فريق المبيعات الخاص بك، أو تنفيذ تقنيات خدمة العملاء جديدة أو تقديم خدمة أو منتج جديد ومحسّن. إليك ما تحتاج إلى معرفته لتعزيز نموك كعمل تجاري بشكل طبيعي.

  1. التركيز على العملاء لديك

عندما تسمع كلمة “تنمو” في مجال الأعمال، فقد تفكر أيضًا في كلمة “بيع “قد تكون غريزتك الأولى هي جذب الكثير من العملاء الجدد أو إنشاء منتج جديد تمامًا ليصبح مصدر اضطراب في الصناعة. ومع ذلك، في معظم الحالات، هذه ليست طريقة مستدامة للنمو. بدلاً من ذلك، فكر في العملاء الذين لديك بالفعل اتصالات معهم.

هل يمكنك بيع خدمات إضافية لهم؟ هل ستجعل الصفقة الشاملة على خدماتك الحالية هذا الأمر ممكنًا؟ عندما تجلب عملاء جدد ، لا تفكر في الأمر على أنه عملية ضخمة. لا تحتاج إلى جذب عملاء أكثر بنسبة 60٪ – ربما تحتاج إلى زيادة 15٪ من العملاء الذين يشترون كمية أكبر من السلع لتحقيق نمو طبيعي في الأعمال.

  1. تعرف على احتياجات عملائك

مفتاح النمو الطبيعي هو معرفة نمط حياة عملائك واحتياجاتهم . بعد إجابتك على السؤال، ” ما هو النمو الطبيعي في الأعمال ؟  الشيء التالي الذي يجب أن تسأله لنفسك هو “ما هو العمل الذي أعمل فيه حقًا ؟” على سبيل المثال ، فكر في Blockbuster اعتقدت شركة تأجير الفيديو التي انتهى وجودها أنها تعمل في مجال توفير الأفلام ، لكنها في الحقيقة كانت تقدم الترفيه.

عندما تم افتتاح Netflix ، لم يكن Blockbuster قادرًا على توقع الاحتياجات المتغيرة لعملائها. على الرغم من أن Blockbuster قد طور عددًا كبيرًا من المتابعين ، إلا أنهم لم يستمروا في التفكير في ما يخدم عملائهم بشكل أفضل.  لقد كانوا منفصلين عن احتياجات عملائهم، وهذا أعطى Netflix فرصة لإحداث ثورة في الصناعة.

  1. تكون قادرة على تقديم قيمة

الدرس؟ قدم قيمة للديموغرافية الرئيسية لديك لخلق ولاء العملاء وضمان النمو الطبيعي. تمكنت Netflix من القضاء على    Blockbuster تمامًا لأنها أدركت القيمة في قدرة العملاء على استقبال الأفلام في المنزل.  ثم انتقلوا بعد ذلك إلى تحسين منتجاتهم ، وتغييرهم من خدمة البريد الوارد إلى البث المباشر ، والاستمرار في توقع الاحتياجات المتزايدة للعملاء. الآن مع فريق الإنتاج الخاص بهم ، تنشئ Netflix أفلامًا وعروضًا مبتكرة تمس الموضوعات الساخنة الحالية.

اسأل نفسك ، كيف تضيف شركتك قيمة إلى حياة عملائها؟ ما الذي يمكنك فعله لجعل حياة جمهورك المستهدف أسهل ؟ كيف يمكنك نقل منتجك أو خدمتك من المستوى إلى التكرار التالي ؟ هذا هو المفتاح الحقيقي للنمو الطبيعي في الأعمال .

  1. التركيز على مكانة

لتحقيق نمو طبيعي ثابت، تحتاج حقًا إلى معرفة عملائك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تطوير مكانة معينة. فمن الأسهل بكثير التعرف على عملائك عندما يشتركون في العديد من الخصائص نفسها. يكون الأمر أكثر صعوبة عندما يكونون في كل مكان لأنك كل شيء للجميع.

أثناء صقل مكانتك ، تأكد من اختيار واحد هو مزيج من شيء أنت متحمس له ، بالإضافة إلى شيء مربح . هذا المزيج سيجعل عملك ممتعًا وكذلك ناجحًا.

  1. تأكد من أن لديك أداة تمييز

لقد وجدت تلك الشركات التي تحقق نموًا طبيعيا شيئًا يميزها عن منافسيها: عامل تمييز.

أداة التمييز ضرورية لتبرز وتترك بصمتك في الصناعة. يمكنك إطلاق منتج بميزة لا يمتلكها أي شخص آخر أو يمكنك الحصول على خدمة عادية يتم إجراؤها بذوقك الفريد. مهما كان، يجب أن يضيف قيمة.

  1. اعرض خبرتك

أنت خبير في مجال تخصصك، أليس كذلك؟ خلاف ذلك، لن تكون قد دخلت في مجال الأعمال التجارية لنفسك. يعتمد النمو الطبيعي على مشاركتك لتلك الخبرة مع أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.  يمكنك القيام بذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو على مدونتك أو شخصيًا من خلال عقد ندوات أو ورش عمل. بمجرد أن يتعرف عليك جمهورك كخبير، سيتبع ذلك النمو الطبيعي بشكل طبيعي.

إن السعي لتحقيق النمو الطبيعي في الأعمال التجارية هو كل ما يتعلق بالبحث داخل شركتك. اطرح على نفسك هذه الأسئلة: كيف أجد عملائي وأتعامل معهم؟ ما الذي نقدمه وكيف يلبي احتياجات جمهورنا المستهدف؟ ثم قم بتنفيذ واحدة أو أكثر من الاستراتيجيات المقترحة وراقب بدء عملك.

×